درصورتی که پاسخ محرمانه خود را فراموش کرده‌اید، باید یک نامه رسمی به پژوهشگاه دانش های بنیادی، واحد ثبت دامنه ارسال کنید. متن این نامه آماده بوده و شما باید آن را تکمیل نمایید. (فرم نامه رسمی)
بعد از پرینت و تکمیل فرم مربوطه و اسکن آن باید به سامانه ارسال مدارک ایرنیک مراجعه کنید و گزینه " اعمال تغییرات/تنظیمات شناسه " را تیک بزنید و اطلاعات درخواستی را وارد کرده و فرم را آپلود نمایید. در آخر روی دکمه "ارسال مدرک" کلیک کنید.
همچنین می توانید این فرم را از طریق فکس به شماره: ۲۲۲۹۵۷۰۰ ۲۱ ۹۸+ ارسال نمایید.
توجه: پاسخ محرمانه شما باید حداقل ۶ کاراکتر مجاز شامل اعداد و حروف لاتین باشد. درخواست باید حتما توسط صاحب شناسه کاربری و با قید شناسه کاربری نوشته و امضاء شده باشد وارسال کپی مدرک شناسایی ( برای اشخاص حقیقی کپی کارت ملی و برای اشخاص حقوقی نوشتن درخواست در سربرگ با مهر وامضای صاحب یا صاحبان امضا و ارسال کپی روزنامه رسمی) الزامی است.
توجه: درصورت وجود کوچکترین عدم تطابق مدارک ارسالی با مشخصات شناسه در سایت مرکز ثبت دامنه، به درخواست شما ترتیب اثر داده‌نخواهد شد.
ضمنا این فرم برای تغییر مواردی مثل : "پرسش محرمانه" ، "پاسخ محرمانه" ، "گذر واژه" کاربرد دارد.
